Misión
“Resolver con excelencia las necesidades de nuestros asociados con servicios financieros altamente competitivos.”
Esta es nuestra razón fundamental de ser. Con resolver renovamos el compromiso que tenemos con nuestros asociados. Lo que implica asumir como responsabilidad individual primordial el interés genuino de buscar opciones, educar y responder, para cumplir las expectativas de nuestros asociados y todos nuestros públicos.
La característica fundamental del deseo de resolver es hacerlo además con excelencia lo que implica, entre muchos otros aspectos, una actitud constante de aprendizaje, de innovación y mejora continua en todo lo que hacemos. Al lograr esto, estamos en capacidad de dar servicios financieros altamente competitivos.
Visión
“Ser una empresa cooperativa modelo en generación de bienestar y riqueza, innovación, servicio personalizado, eficiencia operativa y experiencias digitales.”
Aspiramos a ser una empresa cooperativa ejemplar, por el impacto que logramos en generar bienestar y por la dignificación de nuestros asociados, al sentirse tratados como personas integrales que reciben servicios y atención de clase mundial, como dueños que son de nuestra empresa.
